GARANTÍAS
Precisión y Corte, S.A. se compromete a reparar o reemplazar su producto, en caso de fallas o desperfectos de fábrica.
Únicamente durante el periodo de garantía indicado en su factura o certificado de garantía.
- Nos reservamos el derecho de reparar o reemplazar su producto por algún artículo similar fuera de tiempo de la garantía.
- La identificación física del producto (código y/o número de serie) tiene que coincidir con la factura y/o certificado de la garantía.
La garantía no cubre: (Para la verificación se deberá llenar formulario de reclamo)
- Daños físicos por manipulación e instalación incorrecta.
- Modificación o alteración del producto.
- Daños físicos externos e internos del producto.
- Fallas por mala instalación.
Para garantía en marcas internacionales, Precisión y Corte, tramitará su garantía a través de las políticas del fabricante.
Anticipadamente le pedimos disculpas si esto le llega a causar molestia.
DEVOLUCIONES
Cuando el producto no cumpla con las especificaciones técnicas del fabricante, Precisión y Corte emitirá una nota de crédito aplicable a otra compra o un cheque a cuyo nombre la factura haya sido emitida.
Aplican las siguientes condiciones:
- La compra debió ser realizada en los últimos 10 días calendario.
- Presentar factura original.
- El producto debe estar en perfectas condiciones incluyendo empaque, manuales y accesorios.
- La identificación física (código y/o número de serie) el producto debe coincidir con la factura y/o certificado de garantía.
- El centro de servicio de Precisión y Corte verificara el BUEN funcionamiento antes de proceder con la devolución.
- En caso que Precisión y Corte emita un cheque por la devolución y el pago original se haya efectuado a través de una tarjeta de crédito o tarjeta de débito, se restará del cheque el porcentaje de comisión cobrada a Precisión y Corte por la casa matriz de la tarjeta.
- El cheque puede tardar hasta 8 días calendarios en emitirse.
- Por ningún motivo Precisión y Corte hace devoluciones de dinero en efectivo.
- La nota de crédito se emite en la tienda donde realizó su compra exclusivamente.
- Nos reservamos el derecho de no aplicar su devolución en casos donde no se resuelva a favor del cliente.